2021年4月より楽天ゴールドカードの条件が変更になることを受けて、楽天ゴールドカードから通常カードに変更しようと思い、楽天e-NAVIを開きました。
・・・変更の項目が無い?だと‼
楽天ゴールドカード → 通常カードへの変更する手続き案内が無いんです
【楽天ゴールドカードをダウングレードする際の注意点】
ダウングレード方法を調べると、電話のみ受付とのこと⚠️で、楽天サポートデスクにTEL☎️
楽天「返金手続きができるメールを送るのでネットで返金手続きしてもらってもOK?」
と案内。了解し、ネットでしてみると、まぁーーー分かりにくい😇苦笑— オカクミ (@sunshinenahibi) March 1, 2021
というわけで、今回は楽天ゴールドカードから通常カードへ変更手続きをする方法を解説していきたいと思います。

結論 切り替える方法は電話しかない
そうです。楽天ゴールドカードから通常カードへの変更手続きは楽天e-naviではできなかったのです。
楽天ゴールドカードから通常カードへ変更する方法は
「カード裏面のお問い合わせフリーダイヤルに電話」です。
いくつか注意点がありますので、順番に解説していきたいと思います!
楽天ゴールドカードの条件変更について知っておく
まず、楽天ゴールドカードの条件変更ってどこが変わるの?
というところからおさらいしていきたいと思います。変更するのは「ポイント還元率」です。その内訳について、以下の例でご説明いたします。
(例)楽天市場で買い物し、楽天ゴールドカードで決済した
今まで
楽天カードご利用ポイント ×1倍
楽天市場での楽天カードご利用特典ポイント ×1倍
楽天市場でのゴールドカードご利用特典ポイント ×2倍
変更後
楽天カードご利用ポイント ×1倍
楽天市場での楽天カードご利用特典ポイント ×1倍
ずばり「楽天市場でのゴールドカードご利用特典ポイント ×2%」が無くなります‼
つまり、2021年4月からは楽天ゴールドカードは通常カードと同じポイント還元率となってしまうのですー
楽天ゴールドカードにメリットない?
せっかくゴールドカードを持っているのに「それ通常カードと同じだよ」って、それでは年会費2,200円を支払うのを考えてしまいますね・・・
しかし‼
場合によっては楽天ゴールドを利用した方がよいパターンや、はたまた楽天プレミアムカードにアップグレードした方がよいパターンもありますので、切替は慎重に‼
楽天ゴールドカードから通常カードへ切り替える理由
私は一年ほど楽天ゴールドカードをメインカードに使っていました。使用していた理由は2つあります。
- ポイントが多くもらえるから
- 年会費2,200円の元が取れる
しかし今回の改定では、「ポイント還元率の改悪」により、①②ともあてはまらなくったため、通常カードへの変更を決めました。
さぁ通常カードへ切り替えよう
いざ、カードを切り替えようと手続きを開始しようとすると、「楽天e-NAVI」に導かれます。しかし、そこではアップグレードのみのカード変更しかできません
楽天e-NAVIでできるカード変更
通常カード → 楽天ゴールドカード。
楽天ゴールドカード → 楽天プレミアムカード。
下位クラスのカードから上位クラスのカードへの切り替えは楽天e-NAVIでできます
ダウングレードする方法
楽天ゴールドカード → 通常カード へのダウングレードする方法は「カード裏面のお問い合わせフリーダイヤルに電話」です
手順
- カード裏面のお問い合わせフリーダイヤルに電話
- 自動音声案内に繋がるので、カード切替に関するお問い合わせ方向に進める
- オペレーターにつながったら「楽天ゴールドカードから楽天カードに切り替えたい」と伝える
- オペレーターが切り替え用のURLを、登録しているメールアドレスに送付してくれる
以上がオペレーターとのやりとりになります。
あとは、オペレーターが送付してくれた「コンタクトセンターからのご案内」という件名のメールを開封し、「カード切替用のURL」にアクセスして通常カードに切り替える手続きをします。
カード切り替えの注意点
- 通常カードは2021年4月より順次発送
- 現在所持している楽天ゴールドカードは、通常カード到着後破棄すること
- 楽天Edyの残額は引き継がれないので、使い切って破棄する
- 新たな家族カードの申請は、通常カード到着後おこなう
楽天ゴールドカードから通常カードへ切り替える中で、新しいカードが届くまでは引き続きゴールドカードを使用できるので「手元に使えるカードが無い」ということはないので安心しました。
デメリット1つ:家族カード申請(我が家の場合)
カードを新しくする上で、家族カードが手元に無い期間が発生します。新カード到着後に家族カードを申請しなければいけません。
家族カードが手元に無い期間
新カード到着 ~(家族カード申請)~ 家族カード到着
その間は別カードで決済するしかなさそうです・・・。まあすぐに着くでしょうから、デメリットといってもこれくらいのもんです
まとめ
楽天ゴールドカードから通常カードへの切り替え方を解説しました。カードの切り替えってめんどくさいですよね。
でも、時代の変化に合わせて最適解を探って、無駄な費用を無くすことって大事だと思うので、今回重い腰を上げてみました。この記事が少しでもお役に立てれば嬉しいです。ありがとうございました。
それではまたっ!